همانطور که میدانیم در دیگ چگالشی انرژی و حرارت محصولات احتراق بازیابی شده و از هدر رفت آن جلوگیری می شود. با توجه به طراحی دیگ چگالشی (بویلر چگالشی) یا پکیج چگالشی حرارت محصولات احتراق باعث پیش گرم شدن آب ورودی می گردد،
این امر با کاهش دمای محصولات احتراق همراه است که در نتیجه ی آن بخارات موجود در گازهای خروجی از دودکش، به مایع تبدیل میگردد. به این فرآیند چگالش گفته می شود.
نتیجه فرآیند چگالش بازیابی میزان قابل توجهی از انرژی و در نتیجه افزایش 25 تا 30 درصدی راندمان کل دستگاه درمقایسه با دستگاه غیرچگالشی است. پس چگالش جزء لاینفک یکدستگاه دیگ چگالشی یا پکیج چگالشی بحساب می آید.
مایع چگالیده شده معمولا درمخزن مربوط بخود جمع آوری شده و از طریق درین دستگاه تخلیه می گردد. از آنجایی که دمای محصولات احتراق دیگ چگالشی پایین می باشد، لذا مجموعه دودکش و مخزن نگه دارنده مایع چگالیده و درین دستگاه نیز دارای دمای پایینی می باشند.
در فصول سرد سال و در مناطق سردسیر، خطر انجماد مایع خروجی از درین و یخ زدگی آن و در نتیجه مسدود شدن درین و تخلیه نشدن آب تولید شده وجود دارد. اگر این اتفاق رخ دهد باعث می گردد که مسیر خروجی مایع بسته شده و مایع چگالش شده در داخل مخزن انباشته شود که در نهایت سبب خواهد شد که دستگاه خاموش گردد.